Udemy – Learn Amadeus GDS l Amadeus GDS step by step l 2026-3

در تاریخ: 1405/07/12 11:54:00

توضیحات

Learn Amadeus GDS | Amadeus GDS step by step، دوره آموزش Amadeus GDS به صورت گام به گام توسط آکادمی Udemy منتشر شده است.این دوره جامع برای همه کسانی طراحی شده است که می‌خواهند صدور بلیط با Amadeus GDS را به طور کامل بیاموزند و راهنمایی کاملی در مورد ایجاد و مدیریت رزروها، و همچنین رسیدگی به خدمات پس از فروش مانند درخواست‌های لغو، استرداد وجه و تعویض ارائه می‌دهد. شما یاد خواهید گرفت که سیستم رزرو Amadeus چگونه کار می‌کند، از جمله نحوه درخواست موجودی پرواز با استفاده از دستورهایی مانند AN و SN، انتخاب بخش‌های پرواز و نمایش فرکانس‌های پرواز با TN. علاوه بر این، این دوره کدگذاری و رمزگذاری ضروری شهرها، فرودگاه‌ها، خطوط هوایی، کشورها و تجهیزات را پوشش می‌دهد و اطمینان حاصل می‌کند که پایه‌ای محکم برای پیمایش کارآمد در سیستم دارید.

با تکیه بر این مبانی، شما بر فرآیند ایجاد سابقه نام مسافر (PNR) با درک پنج عنصر الزامی آن و مدیریت سناریوهای مختلف، از رزروهای تک مسافری و تک بخشی تا رزروهای پیچیده چند مسافری و چند بخشی، مسلط خواهید شد. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه رزروها را با استفاده از مرجع رزرو یا نام جستجو کنید، انواع مسافران مانند نوزاد، کودک، جوان و سالمند را مدیریت کنید و در صورت نیاز عناصر رزرو را تغییر دهید. علاوه بر این، این دوره به شما می‌آموزد که چگونه خدمات ویژه مانند بار اضافی، وعده غذایی ویژه یا کمک ویلچر را مشخص کنید و همچنین چگونه یک رزرو را به دقت قیمت‌گذاری کنید، بهترین نرخ ممکن را انتخاب نمایید و روش پرداخت مناسب را مشخص کنید.

آنچه خواهید آموخت

مقدمه‌ای بر سیستم رزرو Amadeus GDS.
نحوه جستجوی موجودی پرواز.
کدگذاری و رمزگشایی شهرها، فرودگاه‌ها، خطوط هوایی و کشورها.
فرآیند رزرو و سابقه نام مسافر (PNR).
نحوه تغییر عناصر PNR.
جستجوی رزرو.
درخواست‌های ویژه، صندلی پولی، بار اضافی و کمک‌های پزشکی.
نحوه جداسازی رزروهای مشتریان (Split).
نحوه رزرو یک بخش باز (Open segment).
نحوه قیمت‌گذاری یک رزرو.
روش‌های پرداخت.
صدور بلیط‌های الکترونیکی.
مثال: رزرو کامل، PNR، قیمت‌گذاری، پرداخت و صدور.
نحوه چاپ بلیط‌های الکترونیکی.
وضعیت‌های بلیط الکترونیکی.
شرایط و نحوه انجام لغو (Void) بلیط‌های الکترونیکی.
نحوه کار Amadeus Ticket Changer.
شرایط و نحوه انجام استرداد وجه کامل یا جزئی با Amadeus Ticket Changer (ATC).
شرایط و نحوه انجام استرداد وجه دستی.
شرایط و نحوه انجام تایید مجدد (تعویض تاریخ، زمان).
نحوه انجام تعویض تاریخ، کلاس یا مسیر در صدور مجدد با Amadeus Ticket Changer (ATC).
نحوه انجام تعویض تاریخ، کلاس یا مسیر در صدور مجدد دستی.
کار عملی: رزرو کامل و پردازش درخواست استرداد وجه.
کار عملی: پردازش صدور مجدد یک بلیط الکترونیکی.