توضیحات
Business English – Customer Service – Vocabulary & Skills، دوره آموزش انگلیسی تجاری واژگان و مهارت ها توسط آکادمی یودمی منتشر شده است. من فرانسیس هستم و خوشحالم که راهنمای شما در یدمی برای این دوره، انگلیسی تجاری – خدمات مشتری هستم. این دوره به شما کمک میکند تا در استفاده از مهارتهای انگلیسی تجاری خود برای رسیدگی به شکایات، حل مشکلات و ایجاد روابط با مشتری بهتر شوید. این دوره برای چه کسانی است؟ شما در خدمات مشتری کار می کنید: اگر وظیفه شما مدیریت تعاملات شرکت با مشتریان است، این دوره زبان انگلیسی تجاری شما را برای کار بهتر می کند. شما می خواهید به زبان انگلیسی کار کنید: مهم نیست که اکنون در بخش خدمات مشتری نیستید. اگر می خواهید شغلی داشته باشید که در آن باید انگلیسی صحبت کنید، این دوره برای شما مناسب است. در بسیاری از مشاغل، شما باید کمی در مورد برخورد با مشتریان، مانند نحوه ارسال ایمیل یا لحن مناسب استفاده کنید. شما هنوز در حال تحصیل هستید یا به تازگی فارغ التحصیل شده اید: اگر به دنبال اولین شغل خود هستید، چه انگلیسی صحبت کنید یا نه، این دوره آموزشی انگلیسی تجاری به شما کمک می کند تا مهارت های خدمات مشتری خود را به طور کلی بهبود بخشید. از تجربه من بیاموز: من بیش از 12 سال است که انگلیسی تدریس می کنم، از جمله زمانی که به عنوان ممتحن آیلتس بودم. من می دانم چگونه یادگیری را سرگرم کننده و مفید کنم. موقعیت های واقعی: این دوره نمونه هایی از دنیای واقعی کار استفاده می کند. شما انگلیسی تجاری را یاد خواهید گرفت که می توانید بلافاصله از آن استفاده کنید. به علاوه، شما از تجربه من در راضی نگه داشتن مشتریانم یاد خواهید گرفت.
آنچه خواهید آموخت
- عبارات مفید انگلیسی تجاری برای کمک به شما در ارائه خدمات عالی به مشتریان
- مجموعه ای از واژگان مربوط به جنبه های خدمات مشتری
- چگونه در مورد رویکردهای خدمات مشتری به انگلیسی تجاری کامل صحبت کنیم
- نحوه برخورد با شکایات و حل مشکلات با استفاده از لحن و زبان مناسب
- چگونه با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و تأثیر خوبی بر آنها بگذارید
- مهارت های نوشتن انگلیسی تجاری برای ایمیل ها و نامه های بسیار مهم
این دوره برای چه کسانی مناسب است
- اگر شغلی دارید که به زبان انگلیسی صحبت می کنید یا می خواهید شغلی به زبان انگلیسی پیدا کنید، این دوره برای شما مناسب است
- اگر تجارتی دارید و با مشتریان سروکار دارید، این دوره برای شما مناسب است.
- اگر می خواهید مهارت های ارتباطی خود را برای رسیدگی به مسائل بهبود بخشید، این دوره آموزشی برای شماست!
مشخصات دوره Business English – Customer Service – Vocabulary & Skills
- ناشر : Udemy
- مدرس : Francis Carlisle: Last Minute English
- زبان: انگلیسی
- سطح آموزش : تمام سطوح
- تعداد دروس : 64
- مدت زمان آموزش : 5 ساعت و 47 دقیقه
سر فصل های دوره
پیش نیاز های دوره
- You should have at least A2-level English.
تصاویر
فیلم نمونه
راهنمای نصب
پس از Extract، با Player دلخواه خود مشاهده کنید.
زیرنویس: ندارد
کیفیت: 720p
نسخه 2024/5 نسبت به 2024/4 به تعداد 1 درس افزایش و مدت زمان 2 دقیقه افزایش داشته است.
لینک دانلود
گذرواژه فایل(ها): www.downloadly.ir
حجم فایل
4.19 گیگابایت
1 دیدگاه. همین الان خارج شوید
سلام
ممنون از گذاشتن این دوره
چقدر خوبه شما روداریم